Авианакладная (по-английски Air Waybill, AWB) это договор воздушной перевозки груза между отправителем и авиакомпанией. По ней груз принимают к перевозке, ставят на рейс и выдают получателю. Выписывает накладную перевозчик или его агент по заявлению отправителя. Ниже что в ней записано, чем основная накладная MAWB отличается от накладной экспедитора HAWB и что проверить до сдачи груза. Как устроен номер и как отследить по нему груз, мы разобрали в отдельной статье об отслеживании по номеру авианакладной.
Что такое авианакладная и зачем она нужна?
В российских правилах авианакладная называется грузовой накладной. Её роль описана в Федеральных авиационных правилах (ФАП-82, приказ Минтранса № 82, текст на Гаранте). Данные на 19 октября 2026.
По пункту 56 накладная подтверждает сразу три вещи: договор перевозки заключён, груз принят к перевозке, условия перевозки такие, как в ней написано. Там же сказано, что в накладной есть сведения о пути груза от аэропорта отправления до аэропорта назначения и об оплате перевозки.
ИАТА (Международная ассоциация воздушного транспорта) называет авианакладную главным документом авиагруза, который составляет договор перевозки между отправителем и авиакомпанией.
Ещё несколько правил из ФАП-82, которые полезно знать отправителю:
- Одна отправка, одна накладная. Одно или несколько мест, которые едут одному получателю, это одна грузовая отправка, и на каждую отправку оформляют свою накладную (пункт 61).
- Бумажная накладная в трёх экземплярах. Первый остаётся у перевозчика, второй едет с грузом для получателя, третий возвращают отправителю после приёма груза (пункт 56).
- Электронная накладная подписывается электронной подписью перевозчика или агента и отправителя. По требованию отправитель получает квитанцию на перевозку груза (пункты 56 и 63).
Кто выписывает авианакладную?
Перевозчик или его уполномоченный агент. По пункту 57 ФАП-82 накладную оформляют на основании заявления на перевозку груза, которое подписал отправитель, и его документа, удостоверяющего личность. Если груз сдаёт представитель, нужны доверенность и документ того, кто её предъявляет.
В заявлении отправитель указывает сведения о грузе, в том числе об опасном грузе и о том, что запрещённых предметов и веществ в отправке нет (пункт 58). За достоверность сведений отвечает отправитель (пункт 60).
Подписывают накладную двое: перевозчик или агент и отправитель (пункт 63). При приёме груз взвешивают при отправителе, и если вес не совпал с заявленным, в накладную идёт вес по взвешиванию перевозчика (пункт 164).
На терминале Шереметьева авианакладную передают сотрудникам Москва-Карго у ворот вместе с формуляром приёма груза, это видно по порядку сдачи груза на сайте терминала.
КаргоБукинг официальный грузовой агент Аэрофлота. Когда груз оформляем мы, накладную Аэрофлота выписываем сами по данным из заявки: вам нужно прислать сведения об отправителе, получателе и грузе. Номер накладной у Аэрофлота начинается с 555, по нему получатель забирает груз.
Чем MAWB отличается от HAWB?
Это две накладные на один и тот же груз, когда экспедитор собирает грузы нескольких клиентов в одну отправку (сборный груз). Разница по справочнику Airlift USA:
| MAWB, основная накладная | HAWB, накладная экспедитора | |
|---|---|---|
| Кто выписывает | авиакомпания, обычно руками экспедитора как её агента | сам экспедитор |
| Кто в ней указан | экспедитор и его представитель в аэропорту назначения | настоящий отправитель и получатель |
| Сколько штук | одна на всю сборную отправку | по одной на каждого отправителя |
| Кто отслеживает | авиакомпания по номеру MAWB | экспедитор по номеру HAWB |
Номер MAWB тот самый, из 11 цифр, с префиксом авиакомпании. У HAWB номер свой, его даёт экспедитор. Авиакомпания номер HAWB не знает, поэтому искать груз по нему на сайте авиакомпании бесполезно. На сайте терминала Москва-Карго для таких номеров есть отдельная вкладка HAWB в окне проверки.
Частая ошибка: получателю сборного груза дают только номер MAWB. Авиакомпания выдаёт сборную отправку представителю экспедитора, а получателю нужен ещё номер HAWB. Если груз большой или его бронируют прямо у авиакомпании, он едет по своей накладной MAWB без HAWB.
Что проверить в авианакладной до сдачи груза?
Ошибку в накладной проще исправить до вылета, чем на складе назначения. Проверьте:
- Получатель. Фамилия, имя, отчество или название организации, паспортные данные и телефон. Груз выдают тому получателю, который указан в накладной (пункт 205 ФАП-82), а без паспортных данных получателя груз не выдадут. Адрес «до востребования» в накладной не допускается (пункт 64).
- Аэропорт назначения. В городах с несколькими аэропортами сверьте код аэропорта, а не только название города.
- Число мест и вес. Они должны совпадать с тем, что вы везёте. Каждое место подпишите: в маркировке отправителя указывают отправителя и получателя, вес места, число мест в отправке и номер места (пункт 177).
- Что за груз. Наименование должно быть понятным: «одежда», «запчасти», «документы». Особые свойства груза отмечают в накладной (пункт 65): скоропортящийся, хрупкий, опасный.
- Объявленная ценность. В накладной отмечают, объявлена ценность или нет (пункт 65). На внутренних рейсах Аэрофлот груз с объявленной ценностью не принимает, поэтому дорогой груз страхуют, подробно в статье о страховании груза.
Платить вы будете не за фактический вес, а за платный: больший из фактического и объёмного. Как его считают, мы разобрали в статье о платном весе.
Можно ли исправить авианакладную после оформления?
Можно. Изменения в накладную вносит перевозчик или агент по согласованию с отправителем (пункт 62 ФАП-82). Кроме того, отправитель вправе забрать груз обратно до вылета и изменить получателя, пока груз не выдан (пункт 182). Распоряжения по грузу оформляют письменно (пункт 186).
На практике исправление идёт официальными сообщениями между нами, авиакомпанией и складом аэропорта назначения. Авиакомпания делает это бесплатно, но пока все участники получат и внесут изменение, пройдёт несколько часов. Если в городе назначения уже ночь, выйдет дольше. Поэтому данные получателя лучше проверить до отправки, а если что-то нужно поменять, сообщить менеджеру сразу.
Что ещё ФАП-82 говорит об ответственности перевозчика и претензиях, мы разобрали в статье о правилах воздушной перевозки грузов.
Посчитать отправку под свой вес и размеры можно в онлайн-калькуляторе, а оформить накладную поможет менеджер: позвоните по номеру со страницы «Контакты» или напишите в Telegram @Cargo_Booking.
