Груз, прилетевший из Москвы на Урал или в Западную Сибирь, получатель забирает на складе аэропорта назначения. Часы выдачи, порядок и список документов задаёт оператор склада, и в семи городах они разные. Ниже сводка: где склад, когда он выдаёт груз, что делать, если рейс прилетел вечером или ночью, и что взять с собой.
Где стоит склад и кто выдаёт груз?
Во всех семи городах склад находится на территории аэропорта. Порядок на месте отличается:
- Екатеринбург: грузовой комплекс аэропорта Кольцово построен в западной части перрона (сайт аэропорта). Точный адрес для въезда уточним при заявке.
- Челябинск: груз выдаёт ООО «Грузовой комплекс». Получатель идёт к приёмосдатчику в кабинет № 2 на первом этаже административного здания, получает авианакладную, оплачивает услуги склада в кассе и уже с отметкой об оплате забирает груз в зоне выдачи. На выезде охране показывают накладную, сдают пропуск и открывают багажник для досмотра (порядок получения).
- Тюмень: груз обрабатывает служба организации грузовых перевозок (СОГП) аэропорта Рощино. Документы оформляют в окне «Диспетчерская», вход в здание службы через правое крыльцо (порядок выдачи).
- Нижневартовск: склад ООО «Нижневартовск Аэро», адрес: г. Нижневартовск, ул. Авиаторов, д. 2, строение 18 (страница терминала).
- Магнитогорск и Сургут: груз обрабатывает и выдаёт сам аэропорт.
- Ханты-Мансийск: груз выдаёт АО «Юграавиа», компания, которая обслуживает аэропорт.
Когда склад выдаёт груз?
| Город | Часы выдачи | Перерывы | Вне обычных часов |
|---|---|---|---|
| Екатеринбург | уточните при заявке | уточните при заявке | комплекс работает круглосуточно |
| Челябинск | уточните при заявке | уточните при заявке | уточните при заявке |
| Магнитогорск | 19:00-07:00, ежедневно | уточните при заявке | медикаменты, биоматериалы, скоропортящийся груз по предварительному звонку |
| Тюмень | 8:00-19:00 и 20:00-5:00 | обед 12:00-13:00; закрыто 19:00-20:00 и 5:00-8:00 | животных и опасный груз выдают в любые часы, кроме обеда |
| Сургут | 8:30-19:00 | 12:00-14:00 | скоропортящийся и живой груз выдают в любое время |
| Нижневартовск | 8:30-20:00 | 12:00-13:00 | скоропортящийся, ценный груз и животных только до 19:00 |
| Ханты-Мансийск | уточните при заявке | уточните при заявке | уточните при заявке |
Все часы местные. Время прилёта сверяйте с получателем тоже по местному времени.
Что делать, если рейс прилетел вечером или ночью?
Обычный груз подождёт. В Челябинске, Сургуте и Нижневартовске, если рейс сел после закрытия выдачи, получатель заберёт груз следующим утром. Но в четырёх городах есть свои правила:
- Магнитогорск устроен наоборот: склад открыт ночью, потому что рейс из Москвы садится ранним утром. Склад принимает груз сразу после посадки, и забрать его можно до закрытия в 07:00 (график склада).
- Тюмень выдаёт груз почти круглые сутки. Если рейс сел в технический перерыв, с 19:00 до 20:00 или с 5:00 до 8:00, груз выдадут, когда перерыв закончится (режим работы).
- Сургут: сам терминал работает круглосуточно. По графику склада скоропортящийся груз (цветы, продукты, медикаменты) и живой груз выдают в любое время, остальное в обычные часы (график склада).
- Нижневартовск: скоропортящийся, ценный груз и животных после 19:00 не выдают. Такой груз нельзя ставить на рейс, который прилетает вечером, нужен дневной.
Ещё одна деталь. В Сургуте и Нижневартовске, пока склад принимает груз с только что прилетевшего самолёта, получателей не обслуживают. Если приехали прямо к посадке, придётся подождать, пока груз разберут.
В Ханты-Мансийске рейс, который вылетает из Москвы вечером, может прилететь уже следующим днём по местному времени. Дату выдачи сверьте с получателем заранее.
Какие документы взять на склад?
Базовый набор везде одинаковый:
- паспорт;
- доверенность, если груз забирает не сам получатель;
- номер накладной, мы присылаем его после вылета.
Местные требования строже:
- Екатеринбург: нужен оригинал паспорта, электронные документы склад не принимает. Представителю компании нужна доверенность от руководства, частному лицу, которое забирает чужой груз, нотариальная доверенность.
- Челябинск: если груз пришёл на компанию, нужен оригинал доверенности с подписями директора и главного бухгалтера и печатью. Если груз пришёл на частное лицо, а забирает его другой человек, нужна нотариальная доверенность.
- Тюмень: на складе нужны паспорт, доверенность и авианакладная со штампом кассы «Оплачено». Представителю компании подойдёт нотариальная доверенность или доверенность с печатью организации. Доверенности с факсимильной подписью (напечатанной копией подписи) не принимают. Если частное лицо отправляет за грузом другого человека, нужна нотариальная доверенность, а сам получатель должен быть на связи: склад может ему позвонить, и если он не ответит, выдачу могут отложить.
- Сургут: на странице для получателей выложен бланк доверенности по форме М-2 (информация для получателей).
Для Магнитогорска, Нижневартовска и Ханты-Мансийска других требований в наших источниках нет: возьмите базовый набор.
Сколько груз может лежать на складе?
Склад аэропорта берёт свою плату за обработку и хранение, её платит получатель по прейскуранту склада. Прейскуранты публикуют аэропорт Кольцово, аэропорт Магнитогорска и «Юграавиа» в Ханты-Мансийске, у остальных складов сумму уточните на терминале. Сколько дней хранение бесплатное, эти семь складов в наших источниках не указывают, поэтому груз лучше забирать без задержки.
Скоропортящийся, ценный груз и животных многие склады региона не хранят совсем: их нужно забрать в течение 3 часов после прилёта. Где какие правила, разобрали в статье об особых грузах на Урал и в Западную Сибирь.
Что сделать сейчас: откройте страницу нужного города, посчитайте отправку в калькуляторе и при заявке назовите человека, который поедет на склад, чтобы доверенность была готова заранее. Если нужна доставка от аэропорта до двери, скажите об этом: попробуем решить с партнёрами на месте.
