Аэрофлот Карго это грузовое направление авиакомпании Аэрофлот: груз летит в багажно-грузовых отсеках регулярных пассажирских рейсов. По странице грузовых перевозок Аэрофлот возит груз в 89 пунктов в 18 странах. Номер накладной Аэрофлота всегда начинается с 555, а отслеживают груз по нему на сайте грузового терминала аэропорта. Отправить груз можно в собственном офисе авиакомпании или через аккредитованного агента. Разберём всё по шагам.
Сведения о сайте Аэрофлота даны по копии его грузовых страниц на 28 сентября 2026 года: из-за защиты сайта страницы открываются не всегда.
Как отследить груз Аэрофлота по авианакладной?
Номер накладной Аэрофлота выглядит так: 555-12345675. Первые три цифры, 555, это код Аэрофлота, остальные восемь номер бланка. Где груз сейчас, знает терминал аэропорта, через который он идёт.
| Где груз | Где смотреть статус |
|---|---|
| Шереметьево (вылет или прилёт) | Москва Карго, окно «Отследить статус груза» |
| Пулково | Пулково-Карго, окно «Быстрая проверка по номеру накладной» |
| другой аэропорт назначения | сайт или склад грузового терминала этого аэропорта |
На сайте Москва Карго выберите вкладку AWB, в первое поле введите 555, во второе восемь цифр номера и нажмите «Проверить». Регистрация не нужна. Терминал покажет вес, число мест, рейс и историю обработки: «Груз принят», «Рейс вылетел», «Груз готов к выдаче» и другие статусы. Что значит каждый из них, мы подробно разобрали в статье об отслеживании груза в Москва Карго.
Если груз летит с пересадкой или прилетел в регион, статус после вылета из Шереметьева ведёт терминал следующего аэропорта. Общие советы, как проверить номер и почему он не находится, есть в статье об отслеживании авиагруза по номеру накладной.
Почему номер 555 не находится?
Чаще всего по одной из трёх причин:
- Опечатка. Последняя цифра номера контрольная, она равна остатку от деления семи цифр перед ней на 7. Если не сходится, в номере ошибка.
- Груз ещё не сдан. Номер выдают при бронировании, а терминал узнаёт о грузе, когда его привезли на склад.
- Накладная старая. Москва Карго не показывает накладные старше 90 дней.
Кто продаёт грузовые перевозки Аэрофлота?
Аэрофлот продаёт их сам только в пяти городах: Москве, Санкт-Петербурге, Владивостоке, Красноярске и Хабаровске. На сайте авиакомпании прямо написано: «По другим направлениям отправка грузов возможна только через агентов грузовых перевозок». Тем, кто сам не агент, авиакомпания там же советует обращаться к уполномоченным агентам Аэрофлота.
Московский офис продаж грузовых перевозок Аэрофлота находится в самом грузовом комплексе Москва Карго в Шереметьеве. Порядок там такой, по странице офиса:
- забронировать перевозку по заявлению;
- получить подтверждение брони;
- сдать груз на склад;
- оформить авианакладную;
- оплатить перевозку и услуги терминала.
Что такое аккредитованный агент и что он делает для вас?
Аккредитованный агент это компания, с которой Аэрофлот заключил агентское соглашение на продажу грузовых перевозок. У агента есть доступ к системе бронирования авиакомпании, свой запас бланков накладных Аэрофлота и обязанности перед авиакомпанией. Например, Аэрофлот требует от агентов указывать в накладной конкретное название товара, а не общее «товары народного потребления». На рейсах в Китай штрафы китайской таможни за такое описание авиакомпания перевыставляет агенту, который оформил перевозку.
Для отправителя это значит:
- агент выписывает ту же авианакладную Аэрофлота с префиксом 555, груз летит рейсом Аэрофлота и отслеживается на сайте терминала так же, как при покупке в офисе авиакомпании;
- всем занимается один исполнитель: агент бронирует место, выписывает накладную, подсказывает, как упаковать груз и когда его привезти, а при необходимости организует забор груза;
- агент сразу называет итоговую сумму, в которую входят тариф авиакомпании, сборы и его услуга, поэтому отдельно платить авиакомпании не нужно.
КаргоБукинг официальный грузовой агент ПАО «Аэрофлот». Мы бронируем место на рейсах Аэрофлота из Шереметьева, оформляем авианакладную и даём вам её номер сразу после оформления.
Что нужно, чтобы отправить груз Аэрофлотом?
По странице грузовых перевозок Аэрофлота:
| Отправитель | Документы |
|---|---|
| частное лицо | паспорт или другой документ, удостоверяющий личность; перечень содержимого груза |
| организация | доверенность на сдачу груза; перечень содержимого груза |
| особые грузы | паспорт безопасности и сопроводительные документы, в зависимости от вида груза |
Отдельные правила у Аэрофлота есть для скоропортящегося груза, медикаментов, ценного и тяжеловесного груза, опасных грузов и оружия. Как везти прочие грузы, по словам авиакомпании, решают после консультации с её сотрудником. Тяжеловесным Аэрофлот считает место тяжелее 80 кг на внутренних рейсах и тяжелее 150 кг на международных. Какие места вообще влезут в самолёт, мы разобрали в статье о люках и отсеках бортов Аэрофлота.
Где смотреть тарифы Аэрофлота на груз?
Аэрофлот публикует тарифы на своём сайте таблицами по городам вылета. Например, тариф из Москвы на Лето 2026 действует до 31 октября 2026 года, с 1 ноября начинается зимний тариф. Цены в рублях, тарифы и сборы включают НДС. Ставка зависит от направления и вида груза: обычный, срочный, скоропортящийся, опасный и другие.
К тарифу добавляются сборы, главный из них топливный, он меняется по месяцам. Как он считается, мы разобрали в статье о топливном сборе Аэрофлота. Плату Аэрофлот берёт минимум за 25 кг на одну накладную, поэтому коробка в 5 кг стоит как 25 кг.
Сложить тариф, сборы и услуги терминала под свой груз проще в нашем онлайн-калькуляторе: он показывает итоговую цену из Шереметьева до вашего города. С вопросами звоните по номеру со страницы «Контакты» или напишите в Telegram @Cargo_Booking.
