Разбор

Домодедово Карго: отслеживание груза по авианакладной, терминал и порядок сдачи

Склад с конвейерной лентой и картонными коробками на поддонах
фото: falco / Pixabay
Коротко

Груз в Домодедове обрабатывает ООО «Домодедово Карго». Отследить его по накладной можно в окне «Информация о грузе» на сайте business.dme.ru или в личном кабинете. Разбираем, где грузовой терминал, как сдать и забрать груз, при чём тут Т2 и что с Жуковским.

Груз в аэропорту Домодедово принимает и выдаёт ООО «Домодедово Карго». Отследить груз по авианакладной можно на сайте аэропорта для бизнеса business.dme.ru: в разделе «Грузовым клиентам» есть окно «Информация о грузе», куда вводят полный номер накладной. Постоянные клиенты следят за отправками в личном кабинете. Ниже: где проверить статус, где находится грузовой терминал, как сдать и забрать груз, при чём тут терминал Т2 и что известно про Жуковский.

Оговоримся сразу: мы сдаём груз в Шереметьево, в терминал Москва-Карго. Если ваш груз летит из Москвы рейсом Аэрофлота, он уходит из Шереметьева, и статус надо смотреть на сайте Москва-Карго. Домодедово обслуживает другие авиакомпании.

Как отследить груз в Домодедове по авианакладной?

Авианакладная (грузовая накладная, AWB) это договор перевозки с авиакомпанией. Её номер начинается с трёх цифр кода авиакомпании, за ними восемь цифр номера бланка.

Где смотреть, по странице «Грузовым клиентам»:

  • Окно «Информация о грузе». Оно есть на страницах раздела справа: введите полный номер накладной и получите сведения о грузе.
  • Личный кабинет. Терминал предлагает зарегистрироваться на сайте, чтобы следить за отправками. На 20 октября 2026 на странице висит предупреждение, что личный кабинет обновляется и возможны сбои.
  • АРМ «Грузовой агент». Это программа для агентов и экспедиторов: в ней часть документов оформляют удалённо и видят статус груза.
  • Информационные киоски на территории терминала показывают статус отправляемого груза (о грузовом комплексе).

Сведения о прибывающем грузе, как пишет терминал, надо искать на сайтах авиакомпаний. Для иностранного груза на складе временного хранения есть отдельная проверка по номеру транспортного документа.

Если груз пропал, запрос на розыск отправляют по электронной почте, адрес указан на той же странице. Как проверить номер накладной на опечатку и что значат коды статусов, мы разобрали в статье об отслеживании по номеру накладной.

Официальный сайт Домодедово Карго

Сайт грузового терминала теперь часть сайта аэропорта: business.dme.ru/cargo, тот же раздел открывается с dme.ru/cargo. Старая версия old.domodedovo-cargo.ru, по сообщению на главной странице раздела, скоро отключится. Если вы работаете в АРМ «Грузовой агент», терминал просит перенастроить программу на новый адрес через вашу техподдержку.

Где находится грузовой терминал Домодедово?

Адрес по странице контактов: 142007, Московская область, городской округ Домодедово, территория «Аэропорт «Домодедово», строение 7. Сведения на 20 октября 2026.

Терминал обрабатывает больше 140 тысяч тонн груза в год. Склады держат три температурных режима: от +2 до +8 °C, от +15 до +25 °C и от -18 до 0 °C (порядок отправки).

Как доехать, по странице «Как добраться»:

  • на машине: въезд на территорию грузового комплекса через шлагбаум по парковочному талону, талон хранят до выезда, первые 30 минут легковая машина стоит бесплатно;
  • на автобусе или маршрутке № 308 до остановки «Аэротель»;
  • на электричке или аэроэкспрессе с Павелецкого вокзала до аэропорта.

По всей территории аэропорта круглосуточно работает комплекс «Паркон», он фиксирует нарушения правил стоянки. Пока ждёте сдачи или выдачи груза, ставьте машину на технологическом дворе грузового комплекса.

Справочная служба терминала по движению груза отвечает и днём, и ночью: с 8:00 до 20:00 и с 20:00 до 8:00 работают разные номера, оба указаны в контактах.

Терминал Т2 Домодедово: это грузовой терминал?

Нет. Т2 это новая часть пассажирского терминала. В июле 2023 года сообщали, что в неё переведут международные рейсы аэропорта (МСК1). Груз в Т2 не сдают и не получают: для этого есть отдельный грузовой комплекс ООО «Домодедово Карго», адрес выше.

Как сдать груз в Домодедово?

Порядок для внутренних рейсов по памятке отправителю:

  1. Заявка. В клиентском павильоне, у агента по оформлению вылетающих грузов или у агента авиакомпании (окна 8, 9, 10), берут и заполняют «Заявку на обработку груза». Агент регистрирует перевозку.
  2. Проверка на опасный груз. В окнах 1-4 специалист смотрит заявку и документы на груз и ставит штамп о документальной экспертизе.
  3. Ветеринарный и фитосанитарный контроль, если груз растительного или животного происхождения. Отделы Россельхознадзора находятся в здании ДТК-1 на 2-м этаже.
  4. Приём на склад. У ворот 9-10 можно бесплатно взять погрузчик, чтобы довезти груз до канала приёма. На каждое место клеят маркировку от агента. Служба авиационной безопасности досматривает груз, оператор принимает его и ставит штамп.
  5. Оплата. В отделе взаиморасчётов, комната 1.7 в павильоне авиакомпаний и грузовых агентов. Кассир ставит штамп об оплате и отдаёт ваш экземпляр накладной.

Если груз легче 100 кг, машину на территорию Домодедово Карго не пустят. Груз выгружают и доносят до зоны приёма грузчики терминала, их заказывают в окне 6. Исключения: сильный мороз или дождь, скоропортящийся груз и живые животные.

С 20 декабря 2024 оплата наличными на терминале временно недоступна, так сказано в объявлении на главной странице раздела.

Как забрать груз в Домодедове?

Порядок для внутренних рейсов по памятке получателю:

  1. В здании ДТК-1 (2-й этаж, левое крыло) обратитесь в окно «Информирование и выдача документов на прибывший груз». Покажите телеграмму о прибытии или номер накладной.
  2. Предъявите документы на получение. Частное лицо получает по паспорту, его представитель по нотариальной доверенности. Представитель компании получает груз по доверенности с печатью или по нотариальной. Образец доверенности есть в образцах документов.
  3. Получите накладную, при необходимости пройдите ветеринарный или фитосанитарный контроль в том же здании.
  4. Оплатите услуги в кассе, комната 1.7 в здании авиакомпаний и грузовых агентов.
  5. С оплаченной накладной идите в зону выдачи к оператору.
  6. Проверьте упаковку и число мест. Если претензий нет, напишите в накладной «Груз получен полностью. Претензий не имею», дату и подпись.

Жуковский Карго: что известно

Грузовой комплекс в аэропорту Жуковский открыли в 2020 году, по сообщению «Российской газеты» его мощность 100 тысяч тонн груза в год, грузовой перрон 90 тысяч квадратных метров. Официальной страницы, где можно проверить груз по накладной в Жуковском, мы не нашли. Статус такого груза спрашивайте у авиакомпании или у того, кто оформлял перевозку.

Домодедово, Внуково или Шереметьево?

Где проверить грузЧьи рейсы
Домодедово Каргоbusiness.dme.ru, «Информация о грузе», личный кабинетавиакомпании, летающие из Домодедова
Внуково-Каргоvnukovo.ru, «Проверить статус груза»авиакомпании, летающие из Внукова
Москва-Карго (Шереметьево)moscow-cargo.com, «Отследить статус груза»Аэрофлот, «Россия», «Победа»

Про Шереметьево у нас есть отдельная статья о сдаче груза в Москва-Карго.

Если груз нужно отправить из Москвы самолётом

Мы аккредитованный агент Аэрофлота и сдаём груз в Шереметьево. Бронируем место, оформляем авианакладную, и по её номеру груз видно на сайте Москва-Карго. Посчитать цену под свой вес и размеры можно в калькуляторе.

Источники

Часто задаваемые вопросы

Как отследить груз в Домодедове по номеру накладной?
На сайте аэропорта для бизнеса business.dme.ru, раздел «Грузовым клиентам», есть окно «Информация о грузе»: введите полный номер накладной. Постоянным клиентам терминал советует зарегистрироваться и следить за отправками в личном кабинете.
Где находится грузовой терминал Домодедово?
На территории аэропорта: Московская область, городской округ Домодедово, территория «Аэропорт «Домодедово», строение 7. Въезд через шлагбаум по парковочному талону, первые 30 минут стоянки легковой машины бесплатны.
Терминал Т2 в Домодедове принимает груз?
Нет. Т2 это новая часть пассажирского терминала, куда с июля 2023 года должны были перевести международные рейсы. Груз сдают и забирают в отдельном грузовом комплексе ООО «Домодедово Карго», строение 7.
Можно ли заехать на терминал Домодедово с небольшим грузом?
Если груз легче 100 кг, въезд машины на территорию Домодедово Карго запрещён: груз выгружают и доносят до зоны приёма грузчики терминала. Исключения: сильный мороз или дождь, скоропортящийся груз и животные.
Как отследить груз в аэропорту Жуковский?
Официальной страницы проверки груза по накладной для Жуковского мы не нашли. Спросите статус у авиакомпании или у того, кто оформлял перевозку.

Читайте также

Telegram